El embarque & preguntas frecuentes

EL EMBARQUE & PREGUNTAS FRECUENTES GENERALES

EMBARQUE

¡Una entrada corta al tiempo de envío estándar y nuestra política!

¡En Trend En, creemos en precios bajos! Esto es por qué ofrecemos el embarque mundial libre a todas las órdenes a excepción de artículos especiales. Nosotros fuente nuestros productos de todos alrededor del globo para traerle los productos más modernos al precio más económico. Según donde es, los pedidos pueden tomar 2-3 semanas para llegar. Todos nuestros pedidos se rastrean y se aseguran así puede hacer compras con la confianza.

ACTUALIZACIÓN: debido a la pandemia COVID19 reciente, puede haber tardanza de jornadas laborales más 1-3. ¡Pero no se preocupe, no es un gran negocio! Nos aseguramos para entregar todos nuestros pedidos sin peligro. Recuéstese y espérelos, va a amarlos, aún más, cuando llegan;).

También, note que tratamos con muchos abastecedores por tanto los artículos pueden llegar a paquetes diferentes. Puede haber una tardanza entre artículos transportados por separado en el mismo pedido.

¡Le guardaremos actualizado en el viaje del paquete con la mayor parte de información podemos! Sin embargo, si tiene otras preguntas, no dude en escribir a nosotros en support@babycalm.co


Embarque estándar:

LOS EE. UU: La opción de Embarque Estándar toma 4-20 jornadas laborales.

Canadá: La opción de Embarque Estándar toma 14-26 jornadas laborales para llegar.

El Reino Unido / Europa: La opción de Embarque Estándar toma 14-26 jornadas laborales para llegar.Los países fuera del Reino Unido pueden experimentar tardanzas adicionales desde el 27 de marzo de 2020.


Australia/Nueva Zelanda: La opción de Embarque Estándar toma 14-26 jornadas laborales para llegar.


Resto del mundo: Por favor servicio de atención al cliente del correo electrónico durante tiempos de embarque más exactos

*El embarque de tiempos puede variar estacionalmente y por artículo.

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1. ¿TENGO QUE TENER UNA CUENTA A PEDIDO?


No, también puede colocar un pedido como un invitado. Pero, hay unos se animan si tiene una cuenta con nosotros: proceso de comprobación rápido, fácilmente vea su estado de pedido y pida la historia, reciba actualizaciones que detallan nuestras nuevas liberaciones y promociones especiales.

2. ¿QUÉ MÉTODOS DEL PAGO ACEPTA?


Aceptamos todas las tarjetas de crédito principales (VISADO, Mastercard, Descubra, AMEX) y los pagos de PayPal.

3. ¿QUÉ SEGURO ES MI PEDIDO EN LÍNEA?

Comprando la utilización en línea de su tarjeta de crédito, toda su información se entra en un SSL página Web segura. Su información Se SSL-codifica entonces y se envía directamente a la nuestra red de abastecedor de la tarjeta de crédito, donde su tarjeta y transacción se autorizan y se aprueban. Su información de la tarjeta de crédito no se almacena en nuestros servidores. Todos nuestros pagos son bien tramitados por Pagos Shopify.

4. ¿HAY ALLÍ ALGÚN TIPO DE CAMBIO?

Todas nuestras transacciones están basadas en Dólares americanos. Si su tarjeta de crédito está basada en otro dinero, su total de pedido se calculará de acuerdo con el tipo de cambio diario de la fecha su emisor de la tarjeta trata la transacción.

5. ¿CÓMO PONGO MI DIRECCIÓN DE EMBARQUE?

Ya que nuestro sitio web y servicio están basados en inglés, se requiere que toda la información que tecleó sea el método de la entrada inglés, incluso puntuaciones. Si ciertas cartas de su dirección contienen cartas no inglesas, le aconsejan usar inglés similar en cambio. ¿Por ejemplo, puede cambiar la carta»?» a «c».


6. ¿PUEDO CAMBIAR MI DIRECCIÓN DE EMBARQUE DESPUÉS DE COLOCAR UN PEDIDO?


Por favor aconséjese esa su dirección de embarque no se puede revisar después de que el pedido se ha tratado o se ha transportado. Amablemente actualice su discurso de embarque ante su residencial o dirección postal ya que no sabemos cuanto el departamento de aduana del destino tendrá el paquete en el asimiento.

7. CUANTO HACE EMBARQUE TOMAN & ¿CÓMO PUEDO RASTREAR MI PAQUETE?

El plazo de entrega está basado en la opción de embarque que ha elegido. Una vez que el pedido ha transportado, enviaremos por correo electrónico su número de seguimiento y sitio web de rastreo. No somos responsables de tardanzas causadas por el departamento de aduana en su país.

8. ¿QUÉ HAGO SI TENGO ARTÍCULOS AUSENTES EN MI PEDIDO?

Si algo todavía falla, por favor póngase en contacto con nosotros inmediatamente en support@babycalm.co

9. ¿PUEDO CANCELAR MI PEDIDO DESPUÉS DE HACER UN PEDIDO?

Tenga en cuenta que su pedido no puede ser cancelado o revisado después de 3 días, o el pedido ha sido procesado / enviado.


SI TODAVÍA TIENE ALGUNA PREGUNTA, CONTÁCTENOS DIRECTAMENTE A TRAVÉS DE CHAT SUPPORT O EMAIL: SUPPORT@BABYCALM.CO